2019年上半年中国电商行业发展启示录.pdf 33页

'2019年上半年中国电商行业发展启示录用数据说话！ 目录目录•宏观环境分析•行业发展现状•2019年上半年大事件点评•2019年上半年总结 中国经济增速持续放缓•受到供给侧改革、结构调整等多重因素影响，中国GDP增速持续放缓，引起居民收入、居民支出增速放缓，社会零售总额增速同步减缓，但网上零售额增速仍高于社会零售额增速。中国GDP增速（季度同比%）社会消费品零售总额及增速（年度同比%）6.76.76.76.86.96.96.86.86.86.76.56.46.46.22016Q12016Q22016Q32016Q42017Q12017Q22017Q32017Q42018Q12018Q22018Q32018Q42019Q12019Q2100.097.7居民人均可支配收入增速（累计增长%）64.77.57.36.56.56.36.37.07.36.66.66.66.56.86.556.049.742.82016Q12016Q22016Q32016Q42017Q12017Q22017Q32017Q42018Q12018Q22018Q32018Q42019Q12019Q233.332.226.223.917.818.818.515.914.513.2居民人均消费支出增速（季度同比%）12.010.710.410.29.08.47.16.66.46.86.76.36.220092010201120122013201420152016201720182019H16.26.15.95.45.45.55.22016Q12016Q22016Q32016Q42017Q12017Q22017Q32017Q42018Q12018Q22018Q32018Q42019Q12019Q2社会零售额增速（%）网上零售额增速（%）数据来源：国家统计局 政策利好，推动电商行业健康有序发展•电商政策的不断出台有效的规范了企业行为，保障了消费者和经营者的利益，推动了电子商务行业的健康有序发展2017-2019年年度电子商务相关法律法规2017年1月1日2017年4月10日2017年4月11日2017年11月4日2018年1月23日《网络购买商品七日无《工商总局关于推行企《工商总局关于全面推进《中华人民共和国反不正《国务院办公厅关于推进理由退货暂行办法》业登记全程电子化工作企业电子营业执照工作的当竞争法》修订通过电子商务与快递物流协同此次将七日无理由退货的意见》意见》为保障社会主义市场经济发展的意见》单独立法，并规范了相逐步实施无纸全程电子登记全程电子化、设立变健康发展，鼓励和保护公有力地推动电子商务与快关细则，保障了消费者化登记，提高企业登记更网络化平竞争，制止不正当竞争递物流业的高质量协同发合法权益。管理的便利化、规范行为，保护经营者和消费展，更好适应和满足网购化、信息化水平。者的合法权益。消费者高质量的需要。2019年1月1日2018年11月20日2018年8月31日2018年3月2日《中华人民共和国电子商关于调整跨境电商零售进口《中华人民共和国电子商《快递暂行条例》务法》商品清单的公告务法》进一步明确了快递安全2019年1月1日开始施行主要是为促进跨境电子商务主要对电子商务经营者、的法律责任以及法律后零售进口的健康发展电子商务合同的订立与履果，促进快递安全责任行、电子商务争议解决与体系的建立和完善。电子商务促进和法律责任这五部分做了相应规定。 互联网普及率近六成，获客机会变少•截至2018年底，我国网民规模为8.29亿，互联网普及率已达59.6%。其中，手机网民规模占比已高达98.6%，移动互联网和智能手机的普及，为电子商务的进一步渗透和发展铺平道路。网民规模及互联网普及率网民规模（万人）互联网普及率59.6%55.8%53.2%50.3%45.8%47.9%42.1%8285138.3%731257719834.3%6882628.9%61758648755640022.6%5131045730384002980020082009201020112012201320142015201620172018手机网民规模及其网民占比手机网民规模（万人）手机网民占整体网民比例95.1%97.5%98.6%90.1%85.8%81.0%74.5%66.2%69.3%8169860.8%75265695316198139.5%5567850006419973555830274117602334420082009201020112012201320142015201620172018数据来源：CNNIC中国互联网络信息中心 智慧零售引领产业升级•以大数据、云计算等先进技术为依托，以消费者为核心，重塑高效流通链，最终实现提高企业运营效率。智慧供应链•京东一季度财报，反向定制合作项目数量同比增长超过5以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源倍。为手段，实现产品设计、采购、生产、销售及服务全过程高•苏宁上半年“拼拼工厂”已与40家工厂达成合作，孵化定制化商品90款，销售额达到20亿，平均客单价60-70元。效协同的组织形态。智慧物流智慧•京东全国23座亚洲一号智能物流园区投入使用，形成亚洲呈现供应链全要素整体互联互通，将原有的线性结构转变成电商行业规模最大的智能仓群。零售围绕核心企业的网状结构；实现协同发展，不断提高资源配•天猫618期间，菜鸟推出七种“新式武器”加快物流速度。•苏宁“天机系统”上线，仓库作业效率提升35%。置效率。智慧营销•阿里文娱智能营销平台斩获IAI六项大奖，以融合、联智慧营销借助数字化手段，全面了解客户需求，整合营销、动、创新助力高效营销。精准投放，从而提高营销效率，降低企业运营成本。•京东数科旗下数字营销品牌京东钼媒助力618达成300个城市渗透、1.7亿总曝光。依托先进技术大数据云计算物联网ARAI…… 目录目录•宏观环境分析•行业发展现状•2019年上半年大事件点评•2019年上半年总结 中国电商呈现多元化发展趋势•电子商务作为数字经济最活跃、最集中的表现形式之一，经过二十年的快速发展，已成为我国社会经济发展的重要支柱之一。中国电商行业发展历程•国家政策和基础设施不断完善，给•电商格局发生新变化，内容电商、社•2000年互联网泡沫破裂，电子商电子商务带来了发展契机。交电商崛起，竞争日趋激烈务进入寒冬期。•阿里巴巴在香港成功上市；网盛科•且随着人工智能、大数据的运用，未•卓越网成立；易趣网获得融资；中技上市，标志A股“中国互联网第一来电商的业态必然会朝着场景化、智国电子商务协会正式成立股”诞生能化和去中心化的大方向发展调整期（2000-2002年）崛起期（2006-2007年）发展期（2013-2015年）2461357萌芽期（1997-1999年）回暖期（2003-2005年）成长期（2008-2012年）爆发期（2016年至今）•这段时期我国信息化发展水平仍•在经历过泡沫后，电子商务进入•电子商务保持较高的增长速度，初步•马云首次提出“新零售”概念然较低，社会大众对于电子商务务实发展阶段。形成了具有中国特色的网络交易方•网易严选等品质电商上线仍然缺乏了解。•阿里巴巴成立淘宝网并推出“支式，网民数量和物流快递行业都快速•拼多多上市•中国化工网、阿里巴巴、8848、付宝”；慧聪网香港上市增长•抖音、小红书等带货电商崛起等相继上线•特卖电商唯品会上线；当当网在美国纽约证券交易所上市；苏宁易购上线 中国网络零售交易规模仍保持高速增长，2019上半年规模已达4.8万亿元•2019上半年，中国网络零售交易规模达4.8万亿元，同比增长17.8%。随着互联网技术的普及和消费观念的升级，中国网络零售规模保持高增长，成为推动中国零售市场整体向上的重要因素。但近年来整体增速有逐渐放缓趋势。2009-2019上半年中国网络零售交易规模及增长情况零售额（亿元）增速（%）90065100.0%97.7%717515155664.7%4816156.0%3877349.7%42.8%2789833.3%32.2%1885126.2%1320523.9%801917.8%5141260020092010201120122013201420152016201720182019H1数据来源：国家统计局 电商模式对比B2BB2CC2CO2O新零售直接面向消费者销即OnlineTo商家对商家进行交易售产品和服务商业消费者个人对消费者Offline(线上到线下)，线上线下综合销售的概念零售模式线上支付，线下体验商业模式个人的电子商务互联网的普及，交易2000年之后，网络建立在互联网功能极2011年左右，移动互单纯的电商或实体零平台减少中间环节，的普及，供需矛盾的大完善和互联网极大联网的普及，同时支售难以同时满足消费加上国家重大战略鼓逐渐突出普及的基础上付宝、微信的移动支者对网络以及品质的发展背景励B2B电子商务发展付技术的成熟要求线上对产品展示营买家、卖家、电子交供应链服务主要聚焦发力线上销，线下靠服务和线上线下融合发展易平台提供商三者缺口碑传承业务核心一不可阿里巴巴天猫淘宝美团盒马鲜生找钢网京东拍拍网饿了吗7fresh慧聪网苏宁易购大众点评苏鲜生代表企业敦煌网拼多多滴滴超级物种 O2O电商模式&新零售模式分析O2O电商模式新零售模式线下商家用户线上APP消费者线下消费订单提交线下物流配送商家订单导流线下体验线上提供商品提交信息升结算发布或服务级前置仓订单配货O2O平台线下门店商品交易平台品牌传播平台营销平台超市+餐饮O2O电商、新零售的区别：O2O即线上到线下，新零售则突出线上线下融合 生鲜领域是互联网电商必争之地，行业仍处于探索阶段•生鲜新零售主打生鲜餐饮和即时配送，当前以阿里、京东、永辉等巨头企业为主，行业目前处于“烧钱”阶段，且开店增速放缓已成不争事实。生鲜新零售模式“超市+餐饮”模式企业现状企业品牌开店计划2019H1店数“超市+餐O2O模式饮”模式阿里巴巴盒马鲜生未来要开1000家门店150京东7FRESH3~5年开设1000家店14•社区生鲜便利店•超市+餐饮的线下永辉超级物种计划2018年开100家店49•生鲜配送平台新兴业态美团小象生鲜2019年开出50家店2•生鲜超市苏宁苏鲜生2019年计划新开60家9•……每日优鲜、京东到家、盒马鲜生、7fresh、苏新零售之路，道阻且长苏宁小店……鲜生、超级物种……2019上半年生鲜新零售新闻五月份四月份三月份“关店潮”出现盒马鲜生被曝出食品安大润发与盒马鲜生联合盒马鲜生位于苏州市昆美团小象生鲜突然宣布顺丰优选在全国范围内全问题，红肠被污染检打造的盒小马首家店苏山吾悦广场的门店将于关闭江苏常州的全部3关闭门店，关闭门店的出菌落总数超标州文体店停止营业5月31日闭店，首次宣家店面，启动才大半年城市有上海、武汉、青食品问题频出告关闭旗下门店已关掉近半岛、成都等地 主流电商模式之外的社交电商强势崛起社交电商定义：电子商务衍生的一种新模式，借助社交软件的传播途径，通过社交互动的手段来达成商品交易。导购型社交电商内容型社交电商拼购型社交电商即社交零售电商内容驱动成交，受众立主要通过用户分享，基于以平台商家给的返利及优足于共同的兴趣爱好聚合社交软件进行商品传播；惠券为依托，借助于社交在一起形成社群，通过自主要特点是用户拼团砍价，+软件进行推广引流吸粉。己或者他人发表高质量的借助社交力量把用户进行有两种形态，一种是平内容吸引海量用户访问，下沉台，一种是个体然后引导用户购买与裂变典型特征：典型特征：典型特征：•零售去中心化，用互联网的技术方式升级•营销针对性，通常用户群体有着明显的•低成本获客，如拼多多立足微信海量的了传统渠道管理体系，从而运营效率大幅共同标签，可以进行有针对性的营销流量形成低成本用户裂变度提升•运营门槛高：对内容的运营要求很高，•供应链要求高：需要强大的供应链体系•渠道是关键，社交零售的基本盈利点是商需要有持续不断的高水平的内容输出能和运营体系支撑平台运转品的渠道分销利润，需以个体自然人作为力渠道载体典型代表：典型代表：典型代表： 2019年抖音电商步入发展快车道•抖音通过内容营销带货、购物车项目、小程序等一系列针对商业变现模式，打造了一个抖音专属的电商生态闭环，借助其流量和精准推荐优势，实现用户价值多次变现。抖音电商发展历程抖音电商模式2019年广告主2018年2019.1抖音接入提出需求2017年今日头条放心购平内容合作台2018.3抖音选择2016年为淘宝导流的方式2019.5京东宣布内广告资源2017.1抖音获618将接入抖音平容进军电商网红/KOLMCN今日头条数百万2018.5抖音在达台投收入分成2016.9抖音上轮融资人主页内上线自有放线店铺入口内容发布收入抽成2018.12抖音向全平台符合要求的抖音平台账号开放购物车自助申请触达用户截至2019年1月，抖音在国内日活跃用户（DAU）已经用户突破2.5亿，月活跃用户突破（MAU）5亿信息流资金流 零售电商是资本市场宠儿，单个投资项目金额最高•在电商市场整体市场环境利好的背景下，资本市场持续火热；2019上半年已披露的投融资事件共136起，融资金额高达532亿元；其中零售电商或投融资最多，达217亿元，占比41%；其次是物流快递107亿元，占比20%；跨境电商获融资金额相对最少，金额47亿元，占比9%。2019上半年电商融资行业情况2019上半年电商融资行业占比融资金额：亿元融资案例数：起217亿元跨境电商,9%107亿元B2B电商,13%92亿元零售电商,69亿元41%47亿元生活服务电商,17%物流快递,20%B2B电商生活服务电商零售电商物流快递跨境电商35起25起31起26起19起数据来源：中国电子商务研究中心涉及的领域包括：B2B电商、零售电商、跨境电商、生活服务电商、物流快递。 B2C电商平台大格局不变，头部平台优势依旧2019上半年B2C电商平台占比从2019上半年我国B2C电商市场来看，天猫稳居唯品会,2%其他,第一，市场份额占比过半，京东紧随其后，以苏宁,3%5%天猫29%的份额排在第二，拼多多增长势头不减，以拼多多,8%8%的份额排在第三，而今年大动作不断地苏宁京东以3%的份额排在第四，唯品会自回归“特卖”拼多多战略之后，业绩增长亮眼，以2%的份额位列第天猫,53%苏宁五。京东,29%唯品会从当前局势来看，行业集中度仍处于较高水平，其他TOP5平台占据了电商行业过九成份额，是整个市场的主导者。数据来源：星图数据 平台一季度财报情况2019年第一季度财报2019年第一季度财报•营收达934.98亿元，同比增速高达51%，•营收为1211亿元人民币（约180亿美•净利润259.1亿元，同比增长42%元），同比增长20.9%•电商营收为788.94亿元，同比增长54%•净服务收入为124亿元人民币（约19亿美•淘宝天猫（包括1688和alibaba.com），元），同比增长44.0%EBITA盈利346.9亿RMB，同比增长38%•净利润为72.4亿元人民币，同比增长6%•截至三月底，活跃买家数达到6.54亿，同•截至三月底，京东过去12个月的活跃用户比增长18.5%数为3.105亿，同比增长15%2019年第一季度财报2019年第一季度财报•营收为622.42亿元，同比增长25.44%•营收45.452亿元，较去年同期的13.846亿•线上平台商品交易规模为541.24亿元，同元同比增长228%比增长36.09%•平台经营亏损为21.205亿元，非通用会计•归母公司净利润1.36亿元，同比增长准则（NON-GAAP）下经营亏损为0.17%16.219亿元，•截至3月底，公司零售体系注册会员数量•截至3月底，平台年活跃买家数达4.4334.22亿亿，同比增长超过50%数据来源：企业财报，星图数据整理 目录目录•宏观环境分析•行业发展现状•2019年上半年大事件点评•2019年上半年总结 618各平台商战报京东拼多多618累计下单金额达2015亿元618期间订单数已超11亿笔同比增长26.57%同比增长300%覆盖7.5亿全球消费者近7成订单来自三线及以下城市支付笔数峰值同比增长325%80/90后贡献8成销售额白条交易额24秒破亿七成农产品订单来自一二线城市物流智能仓处理单量同比增长达99%3C产品在下沉市场订单量同比增速首次超过一二线城市天猫苏宁易购星图数据上百个国内外大牌成交超过去年双11最全渠道订单量同比增长133%618全网销售额3180.75亿元高增速超40倍家电订单量同比增长83%超过110家品牌成交过亿同比增长11.8%大快消订单量同比增长245%聚划算天猫618为品牌带来3亿以上新客登录苏宁金融APP的用户同比增长172%，天天特卖为产业带商家带来4.2亿订单83%任性付会员享受到免息超50%用户抢购新品苏宁小店已落地6000家，覆盖超全国70城市数据来源：星图数据整理 618平台商新玩法•90%的核心品牌将在今年京东•80%的核心品牌将在天猫618发布•苏宁首批13款，苏格拉宁携手三新品首发618上发布新品超过150万款新品星、荣耀、中国联通、雀巢、江•推出新品首发频道“京东小魔方”•小黑盒作为天猫官方新品首发频道小白等等品牌发布IP联名款产品•发起“LBS城市接力赛”,范围覆•通过聚划算、淘抢购、天天特卖等•发动5000家苏宁易购县镇店，让渠道下沉盖国内360多个城市淘系11个营销平台，助推品牌商好产品下沉到乡镇，服务承诺下•618期间在抖音、快手、微博等家加速下沉沉至超1000家县级服务站平台接入京东商城入口•开启京东524拼购日•重启天猫聚划算平台，千亿购物补•苏宁推出608超级拼购日社交玩法•京东拼购一天卖2620万件商品贴制造“千万爆款团”•仅一小时就打破了去年618的单下单量同比增45倍•618期间，聚划算创造了4700个日最高纪录，10小时突破808记百万爆款团、180个千万爆款团录，半程订单数已超过500万单 苏宁加速扩张线下版图，上半年相继收购万达、家乐福苏宁收购万达百货6月23日，苏宁易购公告称，公司全资子公司2月12日，苏宁易购董事长张近东在新春苏宁国际拟出资48亿元收购家乐福中国80%股团拜会上宣布，苏宁易购正式收购万达百货份。本次交易完成后，苏宁易购将成为家乐福中有限公司下属全部37家百货门店，构建线国控股股东，家乐福集团持股比例降至20%上线下到点到手全场景的百货零售业态苏宁收购家乐福中国收购目的收购目的•万达百货受众高净值人群居多，为苏宁提供用户储备资源•家乐福中国拥有较强的供应链能力、运营能力以及完善的销售•通过对万达百货门店整体数字化改造，进一步提升服务体验，体系，且线下会员体系庞大，苏宁此次收购有利于双方在业务完善全场景、全品类布局上的互补，收购之后也能够极大的促进苏宁的营收能力。•笼络线下优质资源，为后续数字化经济奠定基础资源收购影响收购影响对苏宁的影响：对苏宁的影响：不仅补充了苏宁的线下流量入口，更补齐了苏宁在百货市场的短板•能够促进其全场景、全品类发展，弥补其在快消领域场景的短对行业的影响：板。一次全场景零售能力全面输出的案例•有利于提升苏宁整体的竞争力 亚马逊退出中国，仅保留Kindle和跨境贸易两块业务2019年4月份，亚马逊宣布其主营电商业务退出中国，仅保留电子书和跨境贸易；自7月18日起，亚马逊中国正式停止纸质书的销售，在浏览全部商品分类时，已没有“图书”一栏，仅有Kindle商店和Kindle电子书的分类。亚马逊在华发展历程为什么主营电商业务退出中国？2004年亚马逊7500万美元买了卓越网亚马逊在中国电商业务无盈利无增长，且随着本土电商的崛起，亚马逊已无立足之地2007年改名卓越亚马逊为什么亚马逊在中国连年溃败？2008年亚马逊在中国B2C市场的份额一度达到15.4%其商业模式不适应中国多变的市场需求环境；营销模式上，运用亚马逊在全球的统一模式，未及时进行2011年亚马逊升级成为亚马逊中国本土化改造；运营模式上，用户体验较差。2016年将Prime会员服务带到了中国宣布不再为国内第三方卖家提供亚马逊自有2018年但是，亚马逊并非全面退出中国，而是将重心方在跨境电商和物流服务13个运营中心关停至3个云服务等更利润更高的业务上，集中资源推动亚马逊在华业务的快速发展2019年仅剩北京、昆山两个运营中心 平台“二选一”，营商环境亟待改变格兰仕天猫搜索异常事件概述17日12时52分格兰仕在其官博上发布截止20日晚24点至今《关于格兰仕在天猫平台出现搜格兰仕又发布了七封正式声明天猫方未给予正式回复索异常的声明》为什么会发生搜索异常事件？•于平台方，争夺优质商家资源平台二选一？格仕兰称，自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常•于品牌商，自主经营权利被剥夺最早渊源追溯到4月3日•于消费者，侵犯了其自主选择权格仕兰称，今年4月3日，被天猫要求下架拼多•于产业链，扰乱了产业链条多旗舰店，在格仕兰拒绝后，遭遇天猫封锁其营销频道、会场资源对格仕兰的影响今年1月1日颁布的《电子商务法》明文规定“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营618期间格兰仕的销售额在京东平台上上升了31.21%；者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易实行不合在天猫上官方旗舰店下滑了41.05%，其他5个店铺下滑都超过理限制或者附加不合理条件。”60%，最多下滑了89.06%。 目录目录•宏观环境分析•行业发展现状•2019年上半年大事件点评•2019年上半年总结 扶持力度加大，电商平台成为新品首发主战场•2019上半年，各大电商平台则纷纷推出不同的品牌扶持计划，加大对优质品牌的扶持力度，新品首发成为各大电商平台流量获取的新方向。「天猫新品扶持计划」「京东超级新计划」•4月17日起，手机淘宝首页原天猫入口直接升通过整合平台优质资源，为品牌打造新品全生命周级为天猫新品期的运营解决方案，助力品牌提升新品运营能力•2019上半年，天猫上已经发布了近3000万款新品•5月23日，原“新品首发”升级为“京东小•2019年将有5000万新品在天猫首发，平均每魔方”频道0.63秒，天猫就诞生一款新品•首批已纳入覆盖全品类的100多家核心品牌天猫三大计划推动品牌增长京东全生命周期解决方案上线“趋势热与全球8大顶级引入100款国种草拔草养草搜”，打造100IP展及赛事合作内稀缺新品（上市预热）（上市&首发）（持续&转化）种流行趋势话题4月25日，天猫总裁蒋凡表示，天猫继续加强5月21日，2019京东全球品牌峰会上，京东零新品战略，未来三年，天猫要帮助全球品牌发售集团轮值CEO徐雷表示，未来三年，希望反布超1亿款新品且孵化100个年销售额超10亿向定制商品及独家新品，在京东品台的累计成的新品牌交额能够达到10000亿元规模 新国货崛起，助推国产品牌转型升级•2019年，国潮之风盛行，越来越多的国货品牌通过数据赋能、新品共创、跨界混搭等，又重新进入大家的视野•今年的《政府工作报告》明确提出，强化质量基础支撑，推动标准与国际先进水平对接，提升产品和服务品质，让更多国内外用户选择中国制造、中国服务。•5月8号，阿里巴巴发布新国货计划，协助中国品牌全面升级天猫•2019中国品牌100强，超70%是阿里合作伙伴•天猫618成交破亿品牌中，国货占6成•618期间，晨光销量同比增长150%京东•618期间，小度音箱销量同比增长2400%，成交额增长3678%•618期间，极米问鼎京东618投影仪品牌成交额冠军小象•在合作链接的数千个品牌中近70%都属于“新国货”范畴优品•截止2019年5月，已销售产品中，“新国货”产品占比接近60%•2019年上半年，关于国货的笔记数量同比增长116%，超过500万小红书用户在小红书“种草”和讨论国货。•“90后”和“95后”是主力人群占比达61% 消费多元化日益明显，激发电商行业活力•消费分极趋势日益明显，高品质/服务与性价比各有市场；一方面越来越多的人追求高品质，愿意为高溢价产品买单，另一方面很多消费者仍在追求性价比，与此同时新中产阶级崛起，既追求高品质，也看中高性价比。618•天猫医美消费同比增长572%，智能锁同比增长100%，车厘子同比增长服务性、智能、绿139%，营养同比增长57%愿意为高溢价的产品买单期色、健康的产品更1•京东生活服务订单量同比增长65%，高端品购买者间受欢迎3000元以上扫地机器人等产品成交额同消费升级本质在于比超200%以上提高生活质量相同点追求高品质、个性化商品•小米有品携手谷小酒出击线上酒水市618场，销售额同比增长1294%，新品“茅关键词：高品质、台镇1998”登上品牌单品销售额冠军不愿意为品牌溢价部分买单高颜值、高性价2期•网易严选在3C电器子品牌智造等产品纷新中产阶级间比、爆款纷上榜销量榜单，养生产品登上消费者最爱商品TOP10榜首相同点讲究高性价比•天猫天天特卖为产业商家带来4.2亿订单618•京东拼购小程序下单量同比增长51倍，关键词：高性价3不会为附加功能支付额外京东拼购的“厂直优品”商品下单量环价值期比增长400%以上比、超低价间•苏宁拼购卖黄金在一天内被抢购一空 平台商角逐下沉市场，争夺新蓝海•数据表明，下沉市场的消费潜力较大，购买力不断增强，是市场的新生力量。城乡居民人均可支配收入城乡居民人均消费支出乡镇快递网点覆盖率5000030000400002500012.0%11.2%10.0%9.8%10.7%8.9%8.6%200008.1%300009.0%8.2%8.8%8.2%7.8%8.3%7.8%150008.0%7.9%7.1%6.8%200005.9%1000010000500090%0087%2013年2014年2015年2016年2017年2018年2013年2014年2015年2016年2017年2018年农村居民人均可支配收入(元)城镇居民人均可支配收入(元)农村居民人均消费支出(元)城镇居民人均消费支出(元)农村同比增长（%）城镇同比增长（%）农村同比增长（%）城镇同比增长（%）2017年2018年三四线消费增长分析，主要观点618期间随着消费环境不断优化及消费政策的不断完善，消京东6月1日全天四线及以下城市下费市场总体呈现平稳扩张态势；其中，农村同比增单金额同比增长108%速更快，城乡差距在逐步缩小，可见农村蕴藏着巨聚划算为品牌带来3亿+新客，三线及以大的消费潜力。下购买用户和购买金额同比增长均超100%拼多多有近7成订单来自三线及以下城市2018年底全国快递网点乡镇覆盖率超过了90%，物流体系的不断完善，为电商下沉奠定了坚实的基础，也为农村经济发展注入了新活力。苏宁零售云销售额较往年同比增长222%，销售量同比增长566%数据来源：国家统计局及星图数据整理 眼球经济时代下，直播电商成流量入口•网红+直播成为了当下电商界的一个新增长点，相较于传统电商，直播电商模式在很大程度上打破了看不见、摸不着的状态，主播通过与用户实时互动，提高用户与商品之间的连接效率，从而构建流量闭环，促成订单转化。直播电商模式直播电商优势引流转化网红/明星/KOL……电商平台更为直观全面的传递产品及服务信息，从而促进用户有效决策直播问答式互动方式，极大提升消费者……直播电商平台订促进转化形成购买购物体验单为商家带来可观的流量，扩大商家抖音快手淘宝红豆角品牌效应直播直播直播直播…………营造团购氛围，进而提高购买转化STEP1吸引用户STEP2直播卖货STEP3购买转化618期间，淘宝直播郭富城快手直播柳岩直播首秀618期间带动成交130亿元超110万人观看三个半小时李佳琦3分钟卖开播商家数同比增长近120%5秒抢完限量版5万套观看人数10万+5000单“红腰子”开播场次增长150%销售额接近4百万销售额达1500万元 电商营销玩出新花样•随着数字化环境的转变，营销方式也越来越丰富，组团拼购、直播带货、跨界营销等走红网络；•创造“真实的情感连接”，触动用户认同；满足用户参与，“一起快乐的玩耍”，用他们的语言和他们交流，用心和他们交流；走心不媚俗、真是有价值、有趣有品质，带上情感的链接，呈现品牌或产品的感情和温度。组团拼购直播带货明星网红IP跨界场景营销主题周边 星图数据助力伊利打造网红冰淇淋“NOC须尽欢”•星图数据的C2B设计制造解决方案，聚焦互联网消费者，挖掘消费者的基本需求和消费流行趋势，为企业的产品改进和新品研发提供方向和策略。•伊利此款通过星图数据打造的“NOC须尽欢”，深受消费者的喜欢和认可。2018.102019.11目标品类需求分析伊利、星图启动C2B项目“NOC须尽欢”进入商•通过全网消费者评论数据，挖掘出标注册流程2019.3消费者最关注的产品卖点和痛点，首期产品定型，包装设计2019.4为产品迭代和新产品策划提供依完成产品进入生产环节据。4.29天猫“伊利冰淇淋”22019.5.14旗舰店开幕消费人群画像须尽欢天猫开售C2B设计制造2019.5.25•运用大数据引擎计算多种消费者解决方案须尽欢实体店开幕标签，对热销产品的消费人群进行画像描摹。战报3新产品需求预测•上市首日，GMV达32万元；•通过产品数据和消费者数据的交叉•天猫官旗首月GMV达131万元分析，发现目标消费者的偏好趋•店铺粉丝，25000+势，实现新产品需求预测。 C2M反向定制不仅可以精准满足消费者需求，同时能推动行业转型升级•快速迭代产品：用户端是用户反馈、需求分析、产品内测、精准营销；产品端是柔性生产、柔性供应链。•平台提供商业操作系统，涵盖品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”等11大商业要素的在线化和数字化。京东&戴尔反向定制，一款性能驱动的设计师本柔性研发生产仿真试投场景平台内测首发京东C2M工作流程需求精准数据大数据营销用户销售反馈 大数据分析系统数据矩阵为品牌企业提供丰富、直观的数据查询、分析与预测功能。微博二维码微信二维码邮箱：info@syntun.com电话：400-066-9026线上渠道巡检系统工作时间：9:30-18:30周一至周五帮助企业及时了解渠道的经营状况、实时进行渠道巡查、主页：www.syntun.com.cn天镜发现和查处渠道的违规行为。'